Достоинства абонентского обслуживания компьютеров

Для большинства знакома до боли ситуация:  из-за зависших машин парализован весь офис, сотрудники нервничают. Находится кто-то из самых «продвинутый» в компьютерных проблемах, консультируется  по телефону со знакомым «компьютерщиком»: «В каком меню? Что нажать?  Не нахожу…». «Поддержка» в лице сослуживцев дышит «продвинутому» в спину и старается«помочь», то есть угадать, где же конкретно нужно жать;  «продвинутый» же, от такой "помощи" беспокоится еще сильнее, и в самый разгар поисков необходимого пункта меню в офис "неожиданно" входит директор, при этом кричит: «Где же наш сисадмин? Ну, так что-нибудь же делайте, или мы все  в этом месяце останемся без зарплаты!»

В самой лучшей ситуации офисным работникам как-то получается  компьютерную сеть  «оживить».

Такие картины с обслуживанием компьютеров бывают у многих организаций, и вышеописанные пути для их решения — очень распространенные.

В организации, где взамен содержания в штате системного администратора и т.д. подписывают услугу «абонентское обслуживание компьютеров», такого не случится. Штатные специалисты неожиданно могут уйти в отпуск за свой счет или заболеть.  Еще наиболее худший вариант — человек,  в этой фирме, который заведует  компьютерным сервисом, может исчезнуть, то есть запросто не выйти на работу.

Достоинств у абонентского обслуживания компьютеров в сравнении с содержанием сисадмина  штатного,  несколько. Заказчик таковой услуги, как «абонентское обслуживание компьютеров» получает только выгоды, которые не следует игнорировать. Одна из очень весомых — это то, что цена на услугу абонентского обслуживания компьютеров обходится намного дешевле, чем  содержание в штате специалиста по компьютерному сервису.

Помимо того, необходимо упомянуть про одну простую истину. Компьютер — это же не кухонный агрегат, а техника  сложная, и ей необходим постоянное квалифицированное обслуживание.